在人际交往中，我们经常运用语言和文字来沟通交流；但事实上，非语言交流在日常生活中占据着更为重要的位置，尤其是在为患有一些语言，视力等障碍的老年人进行交流时，非语言交流（如眼神交流、打招呼、平视倾听等）更是有着无可替代的地位，它会促进彼此的信任与安全感，从而更有效地给予这些老年患者以护理关爱。